Navette Aéroport 30'Direct service de navette aéroport à Bordeaux

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes cependant navrés que vous ayez eu à subir un tel comportement de la part d'un de nos conducteurs. Pourriez-vous nous faire savoir par mail le jour, le sens (gare > aéroport ou aéroport > gare) et l'horaire précis auquel vous avez pris la Navette ? Voici notre mail : [email protected] Nous vous remercions par avance et espérons vous recevoir de nouveau à bord dans de meilleures conditions ! Service clients Navette 30'Direct

Hello, Thank you very much for your feedback; we are delighted to have met your expectations. See you soon on board the Shuttle! Navette 30'Direct Customer Service

Bonjour Madame, Nous souhaitons apporter une précision concernant la création de compte sur notre site. La création d'un compte ne se fait pas de manière indépendante : elle s'effectue automatiquement lors de l'achat d'un billet. C'est pour cette raison que, sans achat préalable, le site ne peut pas vous reconnaître lors d'une tentative de connexion. Le compte est créé au moment où le paiement est validé, ce qui vous permet ensuite de vous connecter normalement. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous restons à votre écoute si vous aviez rencontré une difficulté au moment du paiement. À ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois : notre équipe est joignable par téléphone au numéro indiqué sur notre fiche Google, aux horaires d'ouverture qui…

Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience à bord de la Navette 30'Direct n'a pas été à la hauteur de vos attentes et du service proposé. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante en nous donnant le jour, le sens et l'heure à laquelle vous avez pris la Navette s'il vous plait : [email protected] ? Nous vous remercions par avance pour ces informations complémentaires et espérons vous revoir bientôt à bord ! Service client Navette 30'Direct

Bonjour Angelique, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt à bord de la Navette. Service client Navette 30'Direct

Hello, We are sorry to hear that you were unable to purchase your ticket online. Our purchasing process is quite straightforward: the site asks you to enter your travel details followed by your personal information in order to create an account and receive your tickets. Please contact us via email at [email protected] or by using the dedicated contact form on our website so that we can find a solution together. 30'Direct Shuttle Customer Service

Bonjour, nos horaires sont établis en fonction des vols principaux de l’aéroport de Bordeaux. Nous faisons de notre mieux pour proposer des horaires qui peuvent correspondre à tous. Lors de l’organisation de votre voyage, la consultation des horaires de la navette est importante à prendre en compte, tout compte l’organisation de votre correspondance. Bonne soirée

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour la façon dont vous avez été accueillie lors de votre trajet à bord de notre Navette 30'Direct. Nous portons la plus grande attention à ce type de retour, qui concerne directement le comportement de nos conductrices et conducteurs. Sachez que votre témoignage a été transmis à notre direction d'exploitation Keolis Gironde, afin que les mesures appropriées puissent être prises. Nous sommes sincèrement navrés que votre voyage se soit déroulé ainsi, et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un tout autre état d'esprit. Cordialement, Service client Navette 30'Direct

Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A bientôt à bord de la Navette, Service client Navette 30'Direct